Las tendencias globales como el cambio climático, la carestía de materias primas, el crecimiento de la población y la urbanización, son los retos a resolver para las empresas y comunidades, y tienen efectos en el área ecológica, social y económica. El uso eficiente de la energía y los recursos es crucial para el desarrollo sostenible. Sika cree que la eficiencia energética y la mitigación de las emisiones son factores clave de éxito de sus esfuerzos globales de eficiencia.
Medio ambiente, seguridad y sostenibilidad
Sika pone el acento en la seguridad, la calidad, el crecimiento responsable y la creación de valor durante todas las actividades comerciales. Sika delega la responsabilidad del cumplimiento ambiental a las subsidiarias operativas. Todas ellas mantienen un sistema de gestión de acuerdo con ISO 14001, que incluye el cumplimiento legal y un mecanismo de garantía de cumplimiento con controles internos y externos.
Producción
Sika establece estándares definidos para disposiciones de riesgo que son vinculantes para sus operaciones de producción y logística. Estas normas forman parte del "Sistema de Gestión Corporativa Sika" de todo el Grupo y determinan, por ejemplo, procesos y pautas en las áreas de compras, calidad, medio ambiente, salud y seguridad.
Junto con las reglamentaciones legales, las normas también están documentadas en los sistemas de gestión de las empresas locales de Sika. Además, las empresas de producción de Sika están certificadas con ISO 9001: 2015 (gestión de calidad) e ISO 14001: 2015 (protección del medio ambiente), y muchas también con OHSAS 18001 (seguridad y salud). Un número creciente de instalaciones más grandes también cuentan con la certificación ISO 50001 (gestión de energía).
Las auditorías e inspecciones son elementos centrales del sistema de gestión integral de Sika. Proporcionan a la administración a nivel de grupo, regional y local de la empresa una evaluación regular e independiente del cumplimiento de los requisitos oficiales, así como de las pautas y principios internos de gestión de riesgos de Sika. Las auditorías e inspecciones aseguran la efectividad de los procesos y controles relacionados. La calidad, el medio ambiente, la salud, la seguridad, la prevención de pérdidas y la interrupción del negocio, el desarrollo de productos y la tecnología, los asuntos legales, los riesgos de las aplicaciones, la seguridad de TI, los proveedores y los productos están sujetos a auditoría.
Aprovisionamiento
El sistema de Aprovisionamiento Global es responsable del suministro confiable y oportuno de materias primas, materiales de embalaje, entregas por parte de terceros, equipos técnicos y servicios. A través de esto, Sika no solo puede satisfacer las más altas expectativas de calidad, sino que también cumple con los requisitos sociales y ambientales y utiliza las nuevas tecnologías de la mejor manera posible.
Gracias a la adquisición coordinada internacionalmente, Sika posee un amplio conocimiento y un alto nivel de competencia en todos los mercados de entrega importantes. Sika ha organizado el sector de adquisiciones de acuerdo con las categorías de tecnología para lograr una colaboración rápida y específica con los departamentos de tecnología, los sitios de producción y los socios de suministro. Se incluyen las siguientes tecnologías:
- Selladores y Adhesivos
- Revestimientos y Resinas
- Productos Químicos para la Construcción
- Embalaje de membranas
- Productos comerciales
- Automóvil
Cada una de las tecnologías está dirigida por un miembro del personal responsable a nivel mundial, así como por equipos regionales.
Desarrollo de Producto
Sika implementa un proceso estructurado de desarrollo de productos y servicios que tiene en cuenta los riesgos potenciales. El Grupo monitoriza aspectos ecológicos y de seguridad durante las etapas de desarrollo, producción y manejo de productos. Para este propósito, ha introducido la verificación específica de nuevos desarrollos contra un perfil de sostenibilidad. Sika también se centra en las oportunidades y riesgos del mercado, el desempeño de la sostenibilidad del producto y la protección de la propiedad intelectual.
Durante un período de muchos años, Sika ha implementado un programa global para minimizar los riesgos en las actividades de asesoramiento y ventas que podrían dar lugar a quejas de productos. Gracias a una serie de medidas adicionales, que incluyen la capacitación regular de los empleados, estándares claramente formulados, análisis causales detallados y controles más estrictos, el gasto por reclamaciones relacionadas con el producto se reduce constantemente. Para evitar el riesgo de que los clientes utilicen los productos de Sika de manera incorrecta, Sika proporciona instrucciones sistemáticas, capacitación en aplicaciones y soporte a los clientes, así como una extensa documentación y control de calidad.